Sáng ngày 22/01/2024 Trung tâm Y tế huyện Vĩnh Tường đã tiến hành Tự kiểm tra, đánh giá  Công tác Y tế năm 2023 của đơn vị. Kết quả đạt được như sau:

          I. KẾT QUẢ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC KHỐI ĐIỀU TRỊ

1. Thông tin, số liệu hoạt động bệnh viện

Kết quả thực hiện các chỉ tiêu chuyên môn, tài chính, nhân lực và các danh mục về Trang thiết bị, người hành nghề, sử dụng thuốc đơn vị nhập đầy đủ trên phần mềm kiểm tra bệnh viện của đơn vị, đạt 10 điểm..

  2. Đánh giá chất lượng bệnh viện

Đơn vị đánh giá chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (phiên bản 2.0 ban hành kèm theo Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016 của Bộ Y tế) với tổng số tiêu chí chấm điểm: 83/83 tiêu chí. Trong đó:

- Số tiêu chí ở mức 1: 00 tiêu chí

- Số tiêu chí ở mức 2: 07 tiêu chí

- Số tiêu chí đạt mức 3: 34 tiêu chí

- Số tiêu chí đạt mức 4: 38 tiêu chí

- Số tiêu chí đạt mức 5: 04 tiêu chí

Tổng cộng đạt 288 điểm/83 tiêu chí. Sau khi nhân đôi điểm các tiêu chí C3 và C5 tổng điểm đạt 304 điểm. Điểm trung bình: 310/90 = 3,44 điểm

3. Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế

3.1. Khảo sát hài lòng người bệnh nội trú

Đơn vị khảo sát sự hài lòng người bệnh nội trú theo hàng quý, điểm trung bình đạt: 4.55/5 điểm = 9.1/10 điểm

3.2. Khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú

Đơn vị khảo sát hài lòng người bệnh ngoại trú theo hàng quý, điểm trung bình đạt: 4.2/5 điểm = 8.4/10 điểm

3.3. Khảo sát hài lòng nhân viên y tế

Đơn vị khảo sát toàn bộ nhân viên Khối bệnh viện điểm trung bình đạt: 4.0/5 điểm = 8.0/10 điểm

Tổng điểm nội dung khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế đạt: 25.5/30 điểm

4. Kiểm tra công tác Cấp cứu, Hồi sức tích cực người bệnh

4.1 Có ít nhất 2 bác sỹ được đào tạo về hồi sức tích cực từ 3 tháng trở lên đạt: 5 điểm

4.2 Có Khoa hồi sức tích cực hoặc thành lập mới đơn vị (khoa, trung tâm) hồi sức tích cực. Đơn vị có ít nhất 3 bác sỹ chuyên khoa cấp cứu, hồi sức tích cực trở lên đạt: 5 điểm

5. Tình hình áp dụng CNTT trong cải cách hành chính, nâng cao chất lượng KCB

Nhận thức công tác ứng dụng CNTT đã có những đóng góp thiết thực đối với sự phát triển trên nhiều mặt hoạt động của ngành y tế trong thời gian qua, đơn vị đã triển khai tổ chức thực hiện khoảng hơn 20 phần mềm, đơn cử như: phần mềm His-VNPT, phần mềm quản lý văn bản, MISA,…, thực hiện bệnh án điện tử tại tất cả các khoa, phòng trong bệnh viện. Điều đó đã góp phần rút ngắn thời gian chờ đợi của người bệnh, tra cứu được lịch sử khám chữa bệnh của người bệnh.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy đầu tư cho CNTT trong ngành y tế vẫn dàn trải và chưa có kiến trúc tổng thể về ứng dụng CNTT của toàn ngành; các chuẩn thông tin y tế chưa hoàn chỉnh, đồng bộ do đó nhiều đơn vị đã chưa thực hiện tốt, hoàn toàn khi triển khai ứng dụng CNTT ở cơ sở.

Nội dung này đơn vị chấm đạt: 18 điểm

6. Việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý nhà nước

          Các văn bản của Bộ Y tế đơn vị đều có phản hồi và chấm điểm đạt: 20 điểm

II. KẾT QUẢ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC Y TẾ DỰ PHÒNG

1. Công tác y tế Dự phòng

Công tác y tế dự phòng các tiêu chí được đánh giá theo Quyết định số 6402/QĐ-BYT ngày 04/6/2018 của Sở Y tế tỉnh Vĩnh Phúc, kết quả như sau:

             Nội dung I:  Quản lý, điều hành đơn vị đạt 38/40 điểm bằng 95%

             Nội dung II: Hoạt động chuyên môn đạt 56/60 bằng 93,3%

             Tổng cộng: Tổng điểm 94/100 điểm đạt 94%. Xếp loại: Giỏi.

         2. Công tác Dân số - KHHGĐ

          Công tác Dân số - KHHGĐ được kiểm tra theo Ban hành Bảng điểm đánh giá công tác Dân số - Kế hoạch hóa gia đình năm 2022 (Quyết định số 118/QĐ-TCDS, ngày 22/7/2022). Kết quả như sau:

          Phần A. Kết quả thực hiện chỉ tiêu chuyên môn đạt 572/560 điểm

Phần B. Quản lý, điều hành đạt 370/450 điểm

Phần C. Điểm thưởng đạt 45/60 điểm

          Tổng cộng: 987/1010 điểm đạt 97,7%. Xếp loại: Tốt

III. KẾT QUẢ KIỂM TRA CÔNG TÁC Y TẾ XÃ

1. Bộ tiêu chí Quốc gia về y tế xã giai đoạn đến năm 2030

Công tác y tế xã được kiểm tra theo Bộ tiêu chí Quốc gia về y tế xã giai đoạn đến năm 2030 ban hành kèm theo Quyết định số 1300/QĐ-BYT ngày 09/3/2023 của Bộ Y tế, kết quả đạt từ 78,5 điểm đến 89 điểm, trong đó:

- Xã đạt điểm cao nhất là Trạm y tế xã Lũng Hòa đạt 89 điểm

- Xã đạt điểm thấp nhất là Trạm y tế xã Tân Phú đạt 78.5 điểm

2. Tiêu chí xác định xã tiên tiến về Y dược cổ truyền

Đơn vị tiến hành kiểm tra công tác y dược cổ truyền theo Quyết định số 647/QĐ-BYT ngày 14/02/2015 của Bộ Y tế “Ban hành tiêu chí xác định xã tiên tiến về y dược cổ truyền”, kết quả đạt từ 37 điểm (Trạm y tế xã Tân Phú) đến 94 điểm (Trạm y tế Thị trấn Thổ Tang).

IV. XÂY DỰNG CƠ SỞ Y TẾ XANH, SẠCH, ĐẸP

Tại Trung tâm và 28/28 trạm y tế xã, thị trấn đều thực hiện kiểm tra cơ sở

y tế Xanh, sạch, đẹp theo Bộ tiêu chí cơ sở y tế Xanh, sạch, đẹp ban hành kèm theo Quyết định số 5959/QĐ-BYT ngày 31/12/2021. Kết quả tại Trung tâm đạt 72.3 điểm, xếp loại Khá. Tại 28 trạm y tế xã, thị trấn có 01 trạm xếp loại xuất sắc 16 trạm xếp loại Tốt và 11 trạm xếp loại Khá.

 

V. ĐÁNH GIÁ

          1. Ưu điểm

Đơn vị xây dựng Đề án, Kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện năm 2023; Kế hoạch số 150/KH-TTYT ngày 26/02/2023 về việc phát động phong trào thi đua chào mừng kỷ niệm 68 năm Ngày Thầy thuốc Việt Nam (27/02/1955-27/02/2023) gắn với việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh và tổ chức triển khai thực hiện.

Hàng quý đơn vị đều tổ chức khảo sát sự hài lòng của người bệnh nội trú, người bệnh ngoại trú để có những giải pháp can thiệp kịp thời để mức độ hài lòng của người bệnh ngày càng tăng lên.

Các chỉ tiêu chính của khối Dự phòng đều đạt kế hoạch được giao.

         2. Tồn tại, hạn chế

Cơ sở vật chất khu khám bệnh và làm kỹ thuật cận lâm sàng còn chật hẹp và quá tải: Khu nhà khám bệnh và làm các kỹ thuật cận lâm sàng tuy đã được cải tạo, cơi nới song vẫn chật chội.

           Số lượng cán bộ còn thiếu, cơ cấu cán bộ chưa đồng bộ, chủ yếu thiếu bác sỹ, kỹ thuật viên.

        Có nơi, có lúc vẫn còn có cán bộ, nhân viên thực hiện chưa nghiêm Quy chế chuyên môn, Quy trình kỹ thuật, Quy định về y đức, Quy tắc ứng xử và Đổi mới phong cách thái độ phục vụ để hướng tới sự hài lòng của người bệnh, người dân.

          VI. KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT

          1. Với Bộ Y tế

          1.1. Đối với Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (Phiên bản 2.0)

          - Về bố cục: Nên chuyển Chương C1. An ninh trật tự và an toàn cháy nổ thuộc Phần C. Hoạt động chuyên môn sang Phần A. Hướng đến người bệnh thì hợp lý hơn.

          - Về nội dung: Phần C nên thêm 02 chương vào cuối cùng của Phần C

          + Chương C11. Kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch trong năm. Trong đố có 08 chỉ tiêu cơ bản là: Số giường bệnh; Số lần khám bệnh; Số lượt người điều trị nội trú; Số ngày điều trị nội trú; Ngày điều trị trung bình; Ngày sử dụng giường; Công suất sử dụng giường; Số lượt người điều trị ngoại trú. Vượt chỉ tiêu kế hoạch thì đạt mức cao.

          + Chương C12. Kết quả thu viện phí, lệ phí trong năm. Số thu viện phí tính theo giường bệnh và hạng bệnh viện. Thu được nhiều và thu đúng, chi đủ lương và chi thu nhập tăng thêm cao cho người lao động đúng quy định thì đạt mức cao.

          (Vì nếu không có 02 Chương này thì Kết quả hoạt động Khám, chữa bệnh và Thu, chi cả năm của Bệnh viện không được đề cập đến trong Bộ tiêu chí).

          1.2. Đối với việc Kiểm tra, đánh giá công tác y tế

Bộ Y tế nên có các Văn bản hướng dẫn, chỉ đạo; Kế hoạch ngay từ đầu năm để các để các đơn vị tổ chức, triển khai thực hiện đúng ngay từ đầu năm và đến cuối năm hoặc đầu năm sau là kiểm tra. Trừ trường hợp trong ngành có những phát sinh đột xuất thì bổ sung thêm vào nội dung kiểm tra.

          2. Với Sở Y tế

          - Tham mưu với UBND tỉnh sớm có Hướng dẫn việc tự chủ về Tổ chức bộ máy cho các cơ sở khám, chữa bệnh đã tự chủ chi thường xuyên từ năm 2019 theo Nghị định của Chính phủ, để tạo thuận lợi cho các cơ sở khám, chữa bệnh tự chủ chi thường xuyên hoạt động hiệu lực, hiệu quả.

          - Tham mưu với UBND tỉnh sớm xếp lại Hạng các đơn vị sự nghiệp y tế trên địa bàn. Vì theo Thông tư số 23/2005/TT-BYT ngày 25/8/2005 về Hướng dẫn xếp hạng các đơn vị sự nghiệp y tế thì sau 05 năm (đủ 60 tháng) cơ quan có thẩm quyền quyết định xếp lại hạng các đơn vị sự nghiệp y tế. Ở tỉnh ta lần xếp hạng các đơn vị sự nghiệp y tế gần đây nhất là ngày 14/5/2012 theo Quyết định số 1405/QĐ-CT của Chủ tịch UBND tỉnh. Đến nay đã hơn 8 năm chưa xếp lại Hạng, năm 2017 và năm 2020 Sở Y tế đã hướng dẫn và thẩm định Hồ sơ xếp lại Hạng của các đơn vị sự nghiệp y tế trong tỉnh. Đặc biệt Trung tâm y tế huyện Lập Thach và Trung tâm y tế huyện Vĩnh Tường hiện tại Khối Khám, chữa bệnh là Hạng II, Khối Dự phòng lại là Hạng III