Chiều ngày 04/6/2026, Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Tường tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện tháng 6 năm 2026 nhằm lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà người bệnh đang điều trị tại Trung tâm.

Tham dự buổi họp có đồng chí Lâm Văn Sáu - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Tường; đồng chí Vũ Xuân Trường - Phó Giám đốc Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Tường cùng đại diện người bệnh, người nhà người bệnh đang điều trị tại các khoa lâm sàng.

Tại hội nghị, đồng chí Lâm Văn Sáu đã trực tiếp trao đổi, lắng nghe các ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà người bệnh về chất lượng khám chữa bệnh, công tác chăm sóc, phục vụ tại Trung tâm. Đồng thời, đồng chí cũng thông tin tới người bệnh về Dự án xây dựng một số hạng mục của Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Tường, qua đó góp phần nâng cấp cơ sở vật chất, cải thiện môi trường khám chữa bệnh, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân.

Trong không khí cởi mở và thẳng thắn, người bệnh và người nhà người bệnh đã đóng góp nhiều ý kiến thiết thực như: bổ sung một số thiết bị, vật dụng tại khu vực vệ sinh; điều chỉnh phương thức và thời gian thông báo quy trình xét nghiệm đối với bệnh nhân điều trị nội trú; tăng cường các thiết bị làm mát tại khu vực sảnh chờ... Các ý kiến đều được lãnh đạo Trung tâm và các khoa, phòng chuyên môn tiếp thu, giải đáp cụ thể, đồng thời ghi nhận để triển khai các giải pháp khắc phục, nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ người bệnh.

Cũng trong chương trình, Phòng Điều dưỡng đã tuyên truyền, phổ biến kiến thức về các dấu hiệu nhận biết say nắng, say nóng và hướng dẫn các biện pháp xử trí ban đầu khi gặp người bị ảnh hưởng bởi thời tiết nắng nóng. Đây là những kiến thức thiết thực, đặc biệt cần thiết trong mùa hè hiện nay. Đồng thời, người bệnh và người nhà bệnh nhân cũng được thông tin, phổ biến về tác hại của thuốc lá đối với sức khỏe bản thân và cộng đồng, góp phần nâng cao nhận thức về xây dựng môi trường bệnh viện không khói thuốc. 

Đặc biệt, người bệnh và người nhà người bệnh còn được tham quan hệ thống xét nghiệm hoàn toàn tự động mới của Trung tâm. Việc đưa vào sử dụng hệ thống xét nghiệm hiện đại góp phần nâng cao chất lượng chuyên môn, rút ngắn thời gian trả kết quả và đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu khám chữa bệnh của người dân.

Thông qua hoạt động họp Hội đồng người bệnh định kỳ, Trung tâm Y tế khu vực Vĩnh Tường tiếp tục phát huy tinh thần lắng nghe, cầu thị, lấy người bệnh làm trung tâm, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh và người dân.